9月1日,橋靠分公司黨總支部書記趙怡春、分公司副經理劉婷一行來到三個營業(yè)收費大廳進行督導檢查,實地查看了解疫情防控工作及臨時停供業(yè)務的辦理情況。
檢查組認真詢問了各收費大廳工作人員臨停工作的辦理流程,聽取了各收費大廳業(yè)務開展情況、每日辦理臨停的戶數統(tǒng)計情況以及用戶的反饋情況。趙怡春強調,工作人員一定要耐心、細致、專業(yè)的去接待每一位用戶,盡量簡化工作流程,為用戶提供更加便捷、智能的服務,讓用戶少“跑腿”。
隨后,檢查組詳細檢查了各收費大廳的掃碼、測溫、佩戴口罩、消殺用品配備等疫情防控措施的落實情況。檢查組要求,一是各收費大廳要做好疫情防控工作,細化防控預案,大廳交費人員流動復雜,一定要注意“外防輸入”的關鍵環(huán)節(jié),全力以赴將各項疫情防控任務做實做細做到位;二是要嚴格做好場地內的消毒通風和進出人員的登記,掃碼、佩戴口罩、體溫檢測等防控措施,確保不漏一環(huán)、不落一人。