城發(fā)供熱網(wǎng)上供熱服務(wù)在線投訴指南
第一步:您可以通過手機(jī)搜索“城發(fā)供熱”微信公眾號(hào),關(guān)注或掃描下方二維碼進(jìn)行關(guān)注。
第二步:.點(diǎn)擊進(jìn)入城發(fā)微營(yíng)業(yè)廳。
第三步:點(diǎn)擊“查看更多”進(jìn)行房屋信息綁定。一個(gè)微信號(hào)可以綁定多個(gè)房屋信息。
第四步:綁定房屋信息成功后選擇客戶服務(wù)中的在線投訴。
第五步:根據(jù)您要投訴的項(xiàng)目求填寫投訴單。
第六步:提交咨投訴后,我公司客服人員看到后會(huì)在第一時(shí)間給予您回復(fù),您可以在“城發(fā)供熱”公眾號(hào)上收到辦理結(jié)果通知,也可以通過在歷史記錄查詢中查看您所投訴問題的回復(fù)。