11月8日上午，河北炤祺通信工程有限公司送來了一面寫有“緊急時(shí)刻伸援手 不計(jì)報(bào)酬風(fēng)格高”的錦旗。這是送給運(yùn)營二所的，以感謝運(yùn)營二所在11月3日搶修過程中及時(shí)提供援助，減少了事故損失，避免了勢態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
11月3日上午11點(diǎn)左右，熱力站看站人員發(fā)現(xiàn)，儀表顯示異常，水壓下降過快，懷疑有漏水點(diǎn)，于是趕緊派人沿線查找，經(jīng)過20分鐘的排查，終于在一五三地質(zhì)隊(duì)附近找到了漏水點(diǎn)。原來是通訊線路施工過程中進(jìn)行頂管作業(yè)時(shí)將供熱二次管網(wǎng)頂破，造成大量失水。在接到巡檢人員匯報(bào)后，運(yùn)營二所的林廣杰所長、任俊平副所長第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，認(rèn)真查看漏水情況。因施工單位不熟悉供熱管網(wǎng)，無法進(jìn)行搶修作業(yè)，于是我分公司主動(dòng)派人協(xié)助搶修。二所的檢修人員郭云、童永利、王崇英等人，冒著嚴(yán)寒，先后多次下到地溝里確定具體的漏水點(diǎn)，配合施工單位進(jìn)行開挖作業(yè)。并在向調(diào)度和分公司領(lǐng)導(dǎo)匯
報(bào)后，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況制定了搶修方案，購買配件，完成安
裝調(diào)試。
為及時(shí)恢復(fù)供暖，我分公司檢修人員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，克服室外溫度低不宜操作的困難，經(jīng)過近10個(gè)小時(shí)的連續(xù)作戰(zhàn)，終于在當(dāng)晚11點(diǎn)30分修復(fù)完畢，恢復(fù)供熱。
在整個(gè)搶修過程中，我分公司所有參與搶修的人員，未收施工單位一分錢，未吃對方一頓飯，充分體現(xiàn)了城發(fā)人“不計(jì)報(bào)酬、一心為民”的工作作風(fēng)，真正做到了“急群眾之所急”，使我城發(fā)精神得到了傳承和發(fā)揚(yáng)。
