賽罕區(qū)合林村是呼和浩特市燃煤散燒集中供熱改造村之一，約有1100戶村民，由辛家營分公司運(yùn)營二所負(fù)責(zé)集中供熱運(yùn)營。2021—2022年度采暖期是該村集中供熱改造后供熱運(yùn)行的第二年，按照工作整體部署，分公司于11月中旬開始，組織對該村開展用熱面積的測量。
為確保測量工作高效率、全覆蓋、無遺漏，第二運(yùn)營所制定了詳細(xì)的測量方案，將工作人員分成五組，逐戶進(jìn)行面積測量、核對、確認(rèn)、簽訂供熱合同。同時，為了打造穩(wěn)定、和諧的供用熱環(huán)境，第二運(yùn)營所延伸服務(wù)，同步開展了“訪民問暖”工作。
入戶測量時，村民張大娘一家不停地交口稱贊，國家政策好，共產(chǎn)黨好，人民過上了好日子，現(xiàn)在又享受到了國家的惠民政策，家中不用再像往年一樣買碳、燒炭，干干凈凈暖暖和和，無論何時回家都是熱乎乎的，方便省事。大娘一家積極配合工作人員測量面積，簽訂了供熱合同。
村民冀大爺夫婦均已74歲，冀大爺由于生病，腿腳不利索，走路只能小碎步蹭著走，冀大娘生病癱瘓在床，子女由于工作原因不能在身邊，大娘全靠冀大爺悉心照顧。冀大爺感激地說：“感謝政府，感謝城發(fā)供熱公司，讓他一個行動不便的老人，不用半夜起來加炭，不用擔(dān)心燒炭的爐子滅了家中冷，減輕了他的負(fù)擔(dān)，讓他能全心全意的照顧大娘！”冀大爺非常配合測量，高興地簽訂了供熱合同。
當(dāng)工作人員進(jìn)入村民程先生家時，程先生反映去年暖氣挺熱，今年暖氣片冰涼，家中冷。運(yùn)行人員立即對程先生家供熱設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)是夏季維修時閥門關(guān)閉未打開，工作人員打開了閥門，并為程先生講解了供熱常識。程先生對工作人員的服務(wù)表示非常的感謝，積極配合測量，簽訂了供熱合同。
在入戶測量過程中，所部工作人員也遇到過諸多困難，但是經(jīng)過與村民細(xì)致耐心溝通，對村民提出的問題悉心解答，并盡力解決用熱方面存在的問題后，村民紛紛表示理解，配合并支持測量工作。
截至目前，累計測量走訪用戶501戶，面積約5萬平方米，測量工作計劃年底完成。
