9月17日下午,金橋分公司全體黨員、干部、職工分五組在明和園、萬豪長隆灣、金城小區(qū)、金地家園小區(qū)、祥泰小區(qū)開展“提升服務(wù)質(zhì)量構(gòu)建和諧供熱市場體系”為題的宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員向居民發(fā)放了《城發(fā)供熱服務(wù)手冊》,展示了閥門和分集水器等裝置,并一一作了講解,同時解答了用戶提出的各類用熱問題。結(jié)合“我為群眾辦實事”活動,在講解普及供熱常識的同時,提供“上門問診”服務(wù),幫助熱用戶拆洗濾網(wǎng)、檢查供熱設(shè)施。現(xiàn)場還提供“一站式”辦理臨時停供業(yè)務(wù)。
本次活動共計辦理臨時停供業(yè)務(wù)42戶,入戶排查供熱設(shè)施38戶,免費拆洗濾網(wǎng)21戶,現(xiàn)場接待來訪熱用戶96人。