1月5日,城發(fā)橋靠分公司“訪民問暖”小組走進(jìn)農(nóng)大東區(qū)進(jìn)行“訪民問暖”活動,走訪用戶34戶,其中到訪不遇10戶。
在內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū),訪民問暖小組分成兩個走訪小組,分別對住宅區(qū)和臨街商鋪進(jìn)行走訪。住宅區(qū)的走訪小組在走訪中,未發(fā)現(xiàn)室溫不達(dá)標(biāo)用戶,平均溫度在20℃以上,通過跟用戶的溝通,用戶對室溫表示滿意。走訪商鋪的小組,走訪過程中,發(fā)現(xiàn)商鋪的室溫雖然都達(dá)標(biāo),但站在屋內(nèi)體感不暖和。通過對這些溫度不理想的商鋪逐戶入戶排查,發(fā)現(xiàn)主要不熱的原因為私改采暖方式、遮擋暖氣片及沒有做門窗保溫。在走訪的十余戶商鋪中,有3戶將水暖更改為地暖,其中1戶加裝了循環(huán)泵,因循環(huán)泵的開啟,還導(dǎo)致隔壁商鋪立管沒有溫度。有4戶裝修時將暖氣片包起來,屋內(nèi)立管進(jìn)水溫度和暖氣片溫度正常,熱氣被遮擋。還有2戶商鋪門窗沒有做過保溫處理,外門關(guān)不嚴(yán),有10厘米寬的縫隙,窗縫處還能感覺到風(fēng)吹進(jìn)來。針對這些商鋪,工作人員都逐戶給出了整改建議。
在溫度驟降的日子里,橋靠分公司訪民問暖小組加大摸排走訪力度,做到未訴先訪,找到不熱的原因,給出不熱用戶合理的整改方案,讓管轄內(nèi)的用戶對溫度都滿意。