12月5日上午,城發(fā)金橋分公司副經(jīng)理、供熱情況排查小組第二組組長李栗帶隊走進祥和小區(qū)開展供熱情況摸排走訪活動。
此次參加訪民問暖的有運營二所、安保處、設備材料處、客服處員工共計21人,走訪用戶17戶,發(fā)放城發(fā)供熱服務手冊23本,為用戶拆洗濾網(wǎng)5戶。
在活動現(xiàn)場,宣講組為每一位前來咨詢的用戶熱情解答,并結(jié)合實物教材普及供熱常識。訪民問暖活動不僅溫暖了小區(qū)用戶的心,更是用優(yōu)質(zhì)的服務驅(qū)走室內(nèi)的寒意,使老百姓過一個溫暖的冬天。