近日，由于室外溫度驟降，三合村分公司轄區(qū)部分用戶反映體感溫度低。分公司領(lǐng)導(dǎo)分組深入各運(yùn)營所，身體力行入戶排查供熱不熱問題。對發(fā)現(xiàn)不熱的小區(qū)和用戶，采取精細(xì)化調(diào)網(wǎng)、入戶清洗濾網(wǎng)、檢查閥門等措施，及時(shí)為熱用戶排憂解難。
11月26日晚間，分公司組織客服、檢修人員上門測溫走訪公園一號，工大分校，裕隆小區(qū)，呼鐵二期等小區(qū)。在公園一號小區(qū)，工作人員發(fā)現(xiàn)地?zé)峁豳|(zhì)量很好，部分掛暖用戶回水溫度偏低。經(jīng)過檢查，部分用戶暖氣管道有堵塞問題。工作人員先是對熱力站流量測定，調(diào)整增加外網(wǎng)的壓差和流量，加大管網(wǎng)流量，改善不熱用戶室內(nèi)熱水循環(huán)，提升供熱效果。在隆裕小區(qū)，客服人員來到末端頂邊用戶家中測溫，經(jīng)測定平均溫度為21℃。經(jīng)檢查，其中一戶因地盤管堵塞，已告知用戶自行處理。
分公司全體員工積極應(yīng)對氣溫變化，集中精力，不辭辛苦做好供熱各項(xiàng)工作，全力保障熱源供給，加強(qiáng)日常巡網(wǎng)排查力度，主動(dòng)入戶排解供熱難題，為用戶提供暖心的供熱服務(wù)！
