早謀劃、早準(zhǔn)備、早部署，供熱收費(fèi)“早”字當(dāng)先。
6月下旬，為確保新收費(fèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時提前做好2020-2021年度供暖期熱費(fèi)收繳工作，城發(fā)橋靠分公司第四運(yùn)營所全體催費(fèi)人員在所長馮俊及主任李玉娟的帶領(lǐng)下展開了為期兩周的熱費(fèi)對賬工作。
主要從2001-2016年十幾年陳欠舊費(fèi)的分類整理、票據(jù)翻查及用戶的訴求整合等開展工作。由于該項工作時間緊、任務(wù)重，對賬年度跨越時間較長，給這群熱費(fèi)催繳女職工帶來了不少困難，但她們不抱怨、不怠慢，加班加點(diǎn)，迎難而上，彰顯供熱人的積極風(fēng)貌。
齊動手、齊努力、齊參與，對賬工作“齊”力斷金。為了更好地完成對賬工作，四所工作人員從上到下，不論是所長、主任還是催費(fèi)員、統(tǒng)計員做到了全員參與、全員努力。為期兩周的對賬工作中，他們放棄了周末休息日，更是每天加班加點(diǎn)地去完成翻票、核對、上門與欠費(fèi)用戶溝通等工作。
功夫不負(fù)有心人，在工作人員的挑燈夜戰(zhàn)中，一張張票據(jù)重現(xiàn)眼前！截至目前，2001-2016年的票據(jù)全部整理完畢。
