6月5日，辛家營(yíng)分公司收到前不塔氣養(yǎng)殖小區(qū)社區(qū)送來(lái)的一面寫(xiě)有“供暖無(wú)微不至，服務(wù)有求必應(yīng)”的錦旗。
因前不塔氣養(yǎng)殖小區(qū)直埋管道常年受污水浸泡，局部腐蝕嚴(yán)重，采暖期經(jīng)常出現(xiàn)跑冒滴漏情況，并且有大量失水現(xiàn)象影響供暖效果。去年冬季又遇到幾十年難遇的極寒天氣，分公司工作人員為了解決這一難題，多次組織相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)勘查，修改確定改造方案，最終決定拆除舊管線更換新型耐腐蝕管材，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的供熱保障能力。
社區(qū)溫書(shū)記表示，“這是一面遲到的錦旗，分公司工作人員盡心盡力為我們解決暖氣不熱問(wèn)題，不僅暖了我們村里人的屋子，更暖了村民的心！它應(yīng)該早送到你們這里”。
一面錦旗不僅是一份感謝，更是一份肯定和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，能得到社區(qū)以及村民的信任和認(rèn)可，是一份榮譽(yù)，更是一份鞭策，辛家營(yíng)分公司將把不斷提高用戶滿意度為首要責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)為用戶辦好事、辦實(shí)事，讓供熱服務(wù)更加有溫度。
